クレブラックリムーバーの解約方法は、カスタマーセンターへの電話で連絡するだけです。
その際に3つの注意点があります。
それは、最低5回の継続が必要であること、次回発送予定日の10日前までに連絡すること、電話がつながりにくいということです。
また、今回のスペシャルコースには20日間の返金保証もついています。
返金保証には利用条件があるので、購入前に確認することをおすすめします。
今回は解約の方法だけでなく、返金の条件についても詳しく紹介していきます。
クレブラックリムーバーの定期コースの解約手順は?
クレブラックリムーバーの定期コースの解約には、カスタマーセンターへの電話が必要です。
カスタマーセンターの番号はこちらです。
0570-009-888
[受付時間]平日10:00〜18:00 (土日祝日除く)
クレブラックリムーバー解約の3つの注意点は?
クレブラックリムーバーの定期コースの解約は、先ほど説明した通り、電話で解約できます。
しかし、注意してほしいことが3つあります。
①次回発送予定日の10日前までに電話にて連絡すること
10日前を経過した場合には既に発送準備が済んでいるため、内容変更・発送停止の対応ができません。
次回発送予定日の10日前を過ぎてしまった場合には、すでに次回のお届けの注文が確定しているため、次回の商品お受け取り後に電話にて対応となります。
②5回の継続が必要
クレブラックリムーバーの定期コースでは最低5回の継続が必要となっています。
そのため、5回の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けていません。
解約できるのは、6回目以降となるため注意してください。
③電話がつながりにくいことがある
解約に関して、電話のみの対応となり、メールなどで対応していません。
そのため、カスタマーセンターが混雑してしまうことがあるようです。
公式サイトで、カスタマーセンターの混雑状況について記載されていたので紹介します。
特に10時頃・12-13時頃・営業終了間際、連休明け等は、混雑が予想されるので避けた方がよいでしょう。
○:つながりやすい △:ややつながりやすい ×:つながりにくい
月 火 水 木 金
10:00 × × × △ △
11:00 × △ △ ○ ○
12:00 × △ △ △ ○
13:00 △ △ ○ ○ ○
14:00 △ ○ ○ ○ ○
15:00 △ △ ○ ○ ○
16:00 △ △ ○ ○ △
17:00 △ △ ○ ○ △
解約以外(休止、再開、返金.etc)の条件に関して
クレブラックリムーバーには、20日間の返金保証がついています。
利用条件があるので、購入前に確認しておいてください。
- 商品を使用後に、「万が一お身体に合わない場合」や「ご期待に沿えない場合」に限り利用可能
- お買上げ明細書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、返金申請書の計4点が揃っていること
- 商品代金は支払い済みであること
- 各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ること
条件が厳しいようにも見えますが、転売対策も兼ねているので仕方ないですね。
返金申請方法の手順は次の通りです。
①到着日から20日以内に電話で必ず事前にカスタマーセンターに連絡する。
事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
②申請に必要な4点(お買上げ明細書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、返金申請書)を返送する。
ただし、紛失してしまう可能性があるので、配達記録が残る配達方法で行ってください。
③「返金申請書」到着確認後、約1ヵ月以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにて返金されます。
そして、休止に関しては特に条件はないようです。
休止したい場合には、次回お届けの10日前までに電話でカスタマーセンターに連絡してください。
クレブラックリムーバーの解約方法のまとめ
クレブラックリムーバーの定期コースを解約したい場合は、カスタマーセンターへの電話で連絡してください。
今回のスペシャルコースでの購入の場合、最低5回の継続が必要です。
そのため、6回目以降の次回発送予定日の10日前までに電話にて連絡をしてください。
解約・休止・返金などの手続きが電話での対応となるため、つながりにくいことがあるので注意してください。
それぞれ申請までの期限が決まっているので、早めに行動した方が良さそうですね。
解約方法は事前に知っていれば、特に難しいことはありません。
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